चालकों और परिचालकों के व्यवहार को लेकर सूरत नगर निगम की सार्वजनिक परिवहन सेवा लगातार विवादों में है. आज एक बार फिर कंडक्टरों द्वारा पैसे लेने और टिकट नहीं देने का मामला सामने आया है. टिकट मांगने पर भुगतान करने वाले वरिष्ठ नागरिकों ने उनके साथ अभद्र व्यवहार किया। इसकी सूचना स्थानीय पार्षद को देने के बाद पार्षद ने नगर पालिका के सतर्कता विभाग को सूचित किया और कंडक्टर को निलंबित करने की मांग की.
हाल ही में रविवार को बीआरटीएस रूट पर एक बस की आमने-सामने टक्कर हो गई, इसके अलावा एक बस चालक ने सीटी बस को गलत दिशा में दौड़ा दी, नगर पालिका की सीटी बस के कंडक्टर के इस तरह के व्यवहार से लोगों में रोष है. है । सूरत नगर पालिका के चालक व परिचालक के विवादित व्यवहार से नगर निगम की व्यवस्था की बदनामी हो रही है.
ऐसा ही एक और विवाद आज हुआ है। सूरत रेलवे स्टेशन से पाल की ओर आ रही सीटी बस में अदजान क्षेत्र के कई यात्री सफर कर रहे थे। इसी दौरान एक सीनियर सिटीजन ने कंडक्टर को पैसे देकर टिकट की मांग की। कंडक्टर ने पैसे ले लिए लेकिन टिकट नहीं दिया। पैसे दिए जाने के कारण सीनियर सिटीजन बार-बार कंडक्टर से टिकट की मांग करता था और कंडक्टर अभद्र भाषा में बोलता था कि उसे टिकट नहीं मिलेगा.
जब यह हंगामा चल रहा था तो अदजान इलाके में रहने वाली बीजेपी की एक महिला कार्यकर्ता ने अदजान इलाके के पार्षद को फोन कर पूरी घटना की जानकारी दी. नगरसेवक ने बस को टीजीबी सर्कल के पास रोका और अन्य लोगों से पूछताछ के बाद शिकायत को सही पाया। उसके बाद नगर पालिका के सतर्कता विभाग को सूचना देकर मौके पर बुलाया गया और यात्री से बदसलूकी करने वाले कंडक्टर को निलंबित कर दिया गया.
सूरत: नगर निगम के सिटी बस कंडक्टर की दबंगई थमने का नाम नहीं ले रही है.
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